فعالیت آژانس نیک پرواز طلایی با برنامه ریزی برای توجه هرچه بیشتر به اصل مشتری مداری و ارایه خدماتی با کیفیت بهتر به منظور افزایش ضریب اطمینان رضایتمندی مسافران، با پشتوانه 18 سال تجربه مدیران وکارکنان مجموعه ازاردیبهشت 92 فعالیت خودرا آغاز کرد.

یکی از اهداف اصلی این آژانس برای افزایش رضایت مشتری، ارایه خدمات خاص مانند ایجاد مشاور خصوصی برای یک مجموعه و یا حتی یک شخص حقیقی ، در کنار راهنمایی و اطلاع رسانی کامل به مسافران، متناسب با مقصد و هدف سفر است.

در این راستا نرم افزار رزرواسیون آنلاین با عنوان Travel Support طراحی شده است که از این طریق در تمام 12 ساعت شبانه روز می توان رزرو آنی هتل و بلیت هواپیما را با امکان دسترسی به شرکت های مختلف انجام داد.

همچنین در بخشی دیگر، برای سهولت در امر جابجایی مسافران، امکان رزرو بلیت قطار در تمام نقاط اروپا از طریق ارتباط با Counter مربوطه همراه با سیستم پشتیبانی و پاسخگویی (Call Center) در نظر گرفته شده است.

 

خدمات نیک پرواز طلایی در یک نگاہ :

امکان طراحی و اجرای تورهای خاص، با مقاصد درمانی، ثبت رویاهای ماندگار و سفرهای ماجراجویانه

با توجه به نیاز و درخواست مسافر همراه با انعطاف پذیری در مورد رزرو هتل و بلیت

مشاوره به همراه ارائه اطلاعات و راهنمایی کامل مسافر در مورد سفر به اروپا

سیستم پاسخگویی 24 ساعته برای مشتریان خاص

مشاوره اختصاصی و پیشنهاد به مسافرها در مورد چگونگی انتخاب مقصد با توجه به بودجه ونوع سفر مقصد (تفریحی ، تجاری و خانوادگی و ...)

انجام تمام امور مرتبط با بلیت، پرواز، رزروهتل های داخلی وخارجی و تورهای آسیایی واروپایی

Google+